特典航空券の変更

彼はユナイテッド航空の特典航空券があるけど特典航空券に割り当てられる席が少ないので同じ日の早い便に変更もできなかったけど、当日早く空港へ行って空席があったら変更してもらえるのかどうか知りたかったのでした。

それは乗る路線によって違うもので、ユナイテッド航空の特典で予約するANAの国内線だったら、その当日に空港に早く着いていたら、その予約便よりも早い便に変更してよくて、特典用の枠に関係なく空席なら変更できます。

またアメリカの国内線も空港に早く着いたらカウンターの人から早い便に変更するように聞かれたこともあるのです。

ところがどっこい、その他の路線なら国内線も国際線も変更しにくくて、中国国際航空の国内線でも、当日の早い便に変更を頼んでもユナイテッド航空に連絡するように言われてできません。

また、彼女はユナイテッド航空の特典航空券を予約したんだけど航空会社の都合により便を変更されてしまったのです。

しかし、変更した後のその便では自分の都合に合わないので、電話で他の便に変えてもらいたいと思ったのです。

ただ、その時に変更できる便というのは、新規の特典航空券を予約するときに取れる便の範囲でしか変更できないのか、または、少しは考慮してくれるのかわからなくて困っていたのです。

そうだね、アメリカ行きなだったら乗り継ぎ地を変えることもできて、たとえば、成田からニューヨークだと、成田からサンフランシスコ経由でニューヨークとか、ロスアンゼルス経由でニューヨークとか、シカゴ経由でニューヨークとかで、

直行便でも 日時の変更はできるので直接航空会社に電話して変更すればいいのです。

また、彼女はユナイテッド航空の特典航空券予約画面にシンガポール航空が出てこなくなったことに気がつき困ってしまったのでした。

それは、シンガポール航空便はオンラインで予約できなくなったので電話で予約しないといけないのです。

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